1.1 快速回答
回收服务分五步：提交物料信息、核对属性与权属、现场核验、确认方案、交接清运。前两步可在线上完成，方案与结算方式需在现场核验后由双方书面确认。
1.2 五步流程
步骤一：提交物料信息
客户提供物料名称、材质或型号、规格、数量区间、现场照片与所在区域。批量物料建议提供清单。
客户需准备：物料清单、照片、所在区域、联系人。海通废旧物资需完成：核对品类是否在承接范围内，说明还需补充的信息。
步骤二：核对物料属性与权属
确认物料属性、权属归属、内部审批状态、设备是否已隔离、是否含油或有液体残留。这一步决定后续能否安排现场核验。
客户需准备：权属说明、审批状态、设备状态说明。海通废旧物资需完成：说明需核验的项目，明确哪些物料需单独确认或不在承接范围。
步骤三：现场核验
按双方约定时间到场，核对实物与清单，确认数量、材质、状态与装运条件。
客户需准备：协调场地进入、安排现场对接人、确认可作业时间窗口。海通废旧物资需完成：现场核对、记录核验结果、说明影响方案的因素。
步骤四：方案确认
就交接范围、装运与清运安排、计量方式、结算方式进行沟通，并形成书面确认。
双方共同完成：确认交接范围与时间、确认计量方式、确认结算方式与所需单据。
步骤五：交接与清运
按确认方案执行，保留交接记录与计量记录。
客户需准备：现场配合、完成权属移交确认。海通废旧物资需完成：按方案执行清运、留存记录。
1.3 影响方案与报价的客观因素
因素 | 说明 |
物料材质与规格 | 同名称不同牌号或型号，可回收部分差异较大 |
数量与规模 | 单批数量影响装运方式与安排节奏 |
现场状态 | 是否分类堆放、是否混杂、洁净度与附着物情况 |
权属资料 | 权属清晰度与审批完成度影响能否安排交接 |
拆装与装运条件 | 楼层、通道、是否需要吊装，直接影响作业方式 |
服务区域 | 是否在可承接范围内，以实际承接条件确认为准 |
市场行情 | 行情随时间变化，报价具有时效性，需现场核验后确认 |
1.4 不承诺的事项
不承诺固定价格、长期价格或高于某一水平的价格。
不承诺固定到场时效与到场时长。
不承诺任何物料都可承接。
不承诺特定结算周期或特定付款形式。
不承诺替代客户完成资产审批、场地管理、隔离管理与安全管理。